Contact Us: Cigna Global Customer Support

Weltweit

Die unten angegebenen Kontaktdaten gelten für Kunden mit privaten Krankenversicherungen für Einzelpersonen. Bitte halten Sie Ihre Versicherungsnummer bereit. Sie beginnt mit einer „9“

Online: Login Kundenbereich

Telefonnummer: +44 (0)1475 788182

Fax: +44 (0)1475 492113

E-Mail-Adresse: cignaglobal_customer.care@cigna.com  

Adresse: Cigna Global Health Options, Customer Service, 1 Knowe Road, Greenock, Schottland, PA15 4RJ

In den USA

Telefonnummer: 800 835 7677

Fax: 855358 6457

Adresse: Cigna International, PO Box 15964, Wilmington, Delaware 19850, USA

In Hongkong

Telefonnummer: 2297 5210

Adresse: Cigna Worldwide General Insurance Company Ltd, Cigna Global Health Options, Customer Service, 16/F, International Trade Tower, 348 Kwun Tong Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong SAR

In Singapur

Telefonnummer: 800 1865047

Adresse: Cigna Europe Insurance Company S.A-N.V. - Singapore Branch. 152 Beach Road, #33-05/06, The Gateway East, Singapore 189721

Innerhalb der VAE – Dubai

Telefonnummer: 043620600

E-Mail-Adresse: service.healthguard@cigna.com

Adresse: Cigna Insurance Middle East S.A.L, The Offices 3 at One Central, Dubai World Trade Centre, Office No.111, Level 1, Po Box 3664, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Dubai Healthguard-Richtlinien – Beschwerden

Cigna Insurance Middle East S.A.L (CIME)

E-Mail: complaints.healthguard@cigna.com

Gesundheitsbehörde Dubai (Dubai Health Authority, DHA)

Vereinbaren Sie einen Anruf mit unserem Vertriebsteam, wann es für Sie am besten passt:​

Europa

USA und Rest der Welt

Telefonnummer: + 44 (0)1475 492119 (Mo–Fr 08:00 bis 20:00 Uhr GMT) 

E-Mail schicken

Adresse: Sales Manager, Cigna Global Health Options, The Grosvenor Building, 72 Gordon Street, Glasgow, Schottland, G13RS

Senden Sie eine sichere E-Mail über Cigna Envoy oder über die mobile App.

Gebührenfreie Direktwahl zur Nummer unseres Kundenservicezentrums: + 800 253 7052 1.

Die internationale Vorwahl für das Land, in dem Sie sich befinden ^(*), muss zuerst gewählt werden.

Zum Beispiel:

• Einwahl aus China: 00* 800 253 7052 1
• Einwahl aus Hongkong: 001* 800 253 7052 1
• Einwahl aus GB: 00* 800 253 7052 1

 R-Gespräch – Kosten werden von Cigna übernommen.

^(*)Internationale Vorwahlen sind Standardnummern, die für Anrufe außerhalb des Landes verwendet werden, aus dem der Anruf getätigt wird. Dies wird manchmal auch als Exit-Code bezeichnet. Unter http://www.howtocallabroad.com/codes.html finden Sie die Vorwahl für Ihr Land.

Rückruf erbitten

Kontaktinformationen Envoy

Bitte kontaktieren Sie Ihren zuständigen Kundenbetreuer telefonisch oder per E-Mail.

Sind Sie ein KMU-Arbeitgeber, der einen internationalen Krankenversicherungsschutz für eine kleine Gruppe im Ausland benötigt? 

Angebot einholen

Für große Unternehmensorganisationen fordern Sie bitte einen Rückruf an.

Wenn Sie Mitglied sind und eine Frage zu Ihrer bestehenden Versicherung haben, besuchen Sie bitte Ihr Mitgliedsportal.

Nach Abschluss einer strategischen Überprüfung hat Cigna Healthcare den Verkauf medizinischer und zahnmedizinischer Produkte im Vereinigten Königreich eingestellt.​ Für diese Produkte werden keine Angebote mehr erstellt. Weitere Informationen zu unseren Krankenversicherungsprodukten für globale Arbeitgeber finden Sie hier.

Für alle anderen Anfragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an UKinfo@Cigna.com.

Wenn Sie sich nach einer Versicherungspolice der Cigna-Versicherung für Reise-, Kranken-, Lebens-, Unfall- und Hypothekenversicherung, Einkommens- oder Zahlungsschutz erkundigen möchten, verwenden Sie bitte die nachstehenden Kontaktdaten.

Telefonnummer: 0330 100 9349
E-Mail: existingbusiness@cignainsurance.co.uk

Wenn Sie ein gegenwärtiger oder ehemaliger Mitarbeiter von Cigna sind und Informationen über die Rentenversicherung der Cigna für 2000 GB benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter UKPensionEnquires@Cigna.com. Informationen über die Anlagegrundsätze der Versicherung finden Sie hier.

Notfall-Telefonnummer: 91 179 14 87 | 93 259 34 14

Notfall-Telefonnummer bei Reisen in ein anderes Land: +34915724406

Für Kundensupport und Genehmigungen rufen Sie bitte an: 91 418 40 40  |  93 301 06 56^*

E-Mail: servicio.cliente@cigna.com

^* Geschäftszeiten: Juli und August: 08:00 bis 18:00, Mo. bis Fr. Rest des Jahres: 08:00 bis 20:00, Mo. bis Fr. CEST.

Kunden-Login

Telefonnummer: 91 179 14 87  |  93 259 34 14  

Informationen über unsere Krankenversicherungslösungen:

Telefonnummer: 91 418 40 60 | 93 318 04 06

E-Mail-Adresse: comercial@cigna.com

Wenn Sie einen Besuch durch unseren Vertrieb vereinbaren möchten, rufen Sie uns an: 91 418 40 60 | 93 318 04 06

Telefonnummer: 91 418 40 40 | 93 301 06 56

E-Mail-Adresse: departamento.medico@cigna.com

Medizinisches Verzeichnis

Telefonnummer: 91 418 40 50 | 93 317 24 12

E-Mail-Adresse: cigna.mas-salud@cigna.com

Bei Fragen zu Ihrer Krankenversicherung, Ihren Erstattungsanträgen oder in Notfällen verwenden Sie bitte die speziellen Kontaktdaten auf Ihrer Mitgliedskarte oder auf Ihren persönlichen Webseiten.

Ideale Anrufzeiten

Wenn Sie bereits Kunde von Cigna sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.

Für Vertriebsanfragen können Sie ein  Angebotsformular ausfüllen oder uns eine Nachricht senden.