Richtlinie für Cookies und ähnliche Technologien

Diese Richtlinie für Cookies und ähnliche Technologien erläutert, wie die Cigna Corporation und verbundene Unternehmen („Cigna“, „wir“ oder „uns“) auf dieser Webseite bzw. in dieser App Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web-Beacons, HTML5 Local Storage, JavaScript) verwenden. Wenn Sie weitere Informationen hinsichtlich unserer Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter CignaGlobalPrivacyOffice@Cigna.com.

Was ist ein Cookie?

Ein „Cookie“ ist ein kleines Datenpaket, das auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Webseite besuchen oder eine App nutzen. Cookies helfen uns hauptsächlich dabei, zu erfahren, welche Bereiche der Webseite nützlich sind und welche Bereiche verbessert werden müssen.

Sollten personenbezogene Daten durch Cookies oder ähnliche Technologien gesammelt werden, gilt ergänzend zu dieser Richtlinie unsere Datenschutzrichtlinie.

Welche Arten von Cookies gibt es?

Cookies werden wie folgt kategorisiert:

1. Nach der Organisation, die das Gerät oder die Domain kontrolliert, über die Cookies gesendet werden:

• Erstanbieter-Cookies: Solche, die an den Computer, Terminal oder das Gerät des Benutzers von einem Computer oder einer Domain des Verfassers (uns) gesendet wird und von dem Services erbracht werden.

• Drittanbieter-Cookies: Solche, die an den Computer, Terminal oder das Gerät des Benutzers von einem Computer oder einer Domain gesendet werden, der/die nicht vom Verfasser (uns), sondern einem Drittanbieter verwaltet wird.

2. Nach der Lebensdauer des Cookies:

• Sitzungs-Cookies: Solche, die entwickelt wurden, um Informationen zu sammeln und zu speichern, während der Benutzer eine Webseite oder App besucht und nutzt.

• Persistente Cookies: Solche, in denen die Informationen weiterhin gespeichert werden, auf die zugegriffen werden kann und die verarbeitet werden können für einen Zeitraum, der von der Person, die für den Cookie verantwortlich ist, festgelegt wird – was von ein paar Minuten bis zu mehreren Jahren reichen kann.

3. Nach dem Zweck des Cookies:

• Unerlässliche Cookies: Unerlässliche Cookies ermöglichen Ihnen, auf der Webseite zu navigieren und deren Services und Funktionen zu nutzen. Ohne diese unerlässlichen Cookies wird die Webseite oder App nicht so reibungslos funktionieren, wie wir das möchten. Außerdem sind wir ggf. nicht in der Lage, die Webseite oder App oder bestimmte Services und Funktionen anzubieten.

• Personalisierungs-/Präferenz-Cookies: Präferenz-Cookies sammeln Informationen über Ihre Auswahl und Präferenzen. Dadurch können wir uns die Sprache oder andere lokale Einstellungen merken und die Webseite oder App entsprechend individualisieren.

• Werbe-Cookies: Werbe-Cookies dienen dazu, gezielte Angebote oder Werbung gemäß Ihrer Interessen auf der Webseite oder App anzuzeigen oder unsere Werbung zu steuern. Diese Cookies sammeln Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Webseite, App oder anderen Seiten, um Ihnen zielgruppengenaue Werbung anzuzeigen.

• Social-Media-Cookies: Social-Media-Cookies sammeln Informationen über die Nutzung sozialer Netzwerke.

• Analyse-Cookies: Analyse-Cookies sammeln Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf der Webseite oder App und ermöglichen es uns, die Funktionsweise zu verbessern. Analyse-Cookies zeigen uns beispielsweise, welche Seiten auf der Webseite am häufigsten besucht werden. Sie helfen uns aufzuzeichnen, welche Schwierigkeiten Sie mit der Webseite oder App haben, und ermöglichen es uns, die Effektivität unserer Services zu beurteilen. Auf diese Weise erkennen wir allgemeine Muster für die Nutzung der Webseite oder App, aber nicht das Nutzungsverhalten einer einzelnen Person. Wir nutzen die Informationen, um den Traffic der Webseite zu analysieren, untersuchen diese Informationen jedoch nicht, um Informationen von Einzelperson zu identifizieren.

Google Analytics. Wir verwenden Google Analytics, was Cookies und ähnliche Technologien nutzt, um Informationen über die Nutzung der Services zu sammeln und zu analysieren sowie um Aktivitäten und Trends anzuzeigen. Dieser Service kann auch Informationen sammeln, die sich auf die Nutzung anderer Webseiten, Apps und Online-Ressourcen bezieht.  Sie können sich unter www.google.com/policies/privacy/partners/ über die Praktiken von Google informieren und die von Google angebotene Opt-out-Möglichkeit nutzen, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen, das unter https:/tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbar ist.

Wie können Sie die Verwendung von Cookies kontrollieren (Widerrufen und Entfernen von Cookies)?

Sie können jederzeit durch die Einstellungen Ihres Browsers Cookies ablehnen oder akzeptieren. Hinweis: Wenn Sie Cookies auf Ihrem Gerät deaktivieren, können Sie möglicherweise auf bestimmte Bereiche unserer Webseite oder App nicht zugreifen, da eventuell nicht alle Funktionen wie gewünscht funktionieren. Alternativ können Sie in Ihrem Browser die Einstellung für anonyme Nutzung verwenden („Inkognito“ in Chrome, „InPrivate“ im Internet Explorer und „Privates Surfen“ in Firefox und Safari). Wenn Sie diese Einstellungen nutzen, wird die Webseite oder App weiterhin Cookies senden und normal funktionieren. Nach Beenden Ihrer Sitzung (durch Schließen des Browsers) werden alle während der Sitzung gesendeten Cookie gelöscht.

Alternativ können Sie im „Hilfe“-Menü in der Menüleiste der meisten Browser auch nachlesen, wie Sie Ihren Browser daran hindern können, neue Cookies zu akzeptieren, wie der Browser Sie benachrichtigen kann, wenn Sie neue Cookie erhalten und wie Sie Cookies generell deaktivieren können. Dennoch raten wir Ihnen, die Cookies aktiviert zu lassen, da Sie somit einige der wichtigsten Funktionen der Webseite nutzen können. Weitere Informationen darüber, wie Sie in den Einstellungen der wichtigsten Browser die Cookies konfigurieren können, erhalten Sie unter den folgenden Links:

• Internet Explorer: https:/support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

• Firefox: https:/support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences.

• Chrome: https:/support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB.

• Safari: https:/support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac.

Die oben genannten Links werden von uns nicht bearbeitet, überwacht, unterhalten oder kontrolliert. Daher sind wir für den Inhalt der besagten Webseiten nicht verantwortlich.

Die meisten Mobilgeräte erlauben Ihnen, die Verfolgung für Werbezwecke über die Einstellung „Kein Ad-Tracking“ (genauere Informationen für iOS-Geräte hier) oder „Personalisierte Werbung deaktivieren“ (genauere Informationen für Android-Geräte finden Sie hier) zu kontrollieren.

Eine Übersicht zum Thema nutzungsbasierte Werbung und Online-Datenschutz wurde von der Internet-Werbeindustrie erstellt. Diese können Sie hier einsehen: www.youronlinechoices.eu. Die Übersicht enthält eine Erklärung für das selbstregulatorische Programm des IAB, das Ihnen größere Kontrolle über die Ihnen angezeigte Werbung geben soll.

Auf aboutcookies.org oder allaboutcookies.org (der Webseite des Internet Advertising Bureau Europe) finden Sie weitere Informationen über Cookies, einschließlich der auf Ihrem Gerät installierten Cookies und wie Sie diese konfigurieren und entfernen können.

Welche anderen ähnlichen Technologien verwenden wir?

Ferner verwenden wir die folgenden Technologien, die ähnlich wie Cookies funktionieren:

Pixel Tags. Pixel Tags (auch bekannt als Web-Beacons und Clear GIFs) werden unter anderem genutzt, um Aktionen der Benutzer auf der Webseite zu verfolgen, den Erfolg unserer Marketingkampagnen zu bewerten und Statistiken über die Nutzung der Webseite und Antwortquoten zu erstellen.

Informationen über Browser oder Gerät. Bestimmte Informationen werden durch die meisten Browser oder automatisch durch Ihr Gerät gesammelt, z. B. Ihre MAC-Adresse (Media Access Control), Computertyp (Windows oder Mac), Bildschirmauflösung, Name und Version des Betriebssystems, Hersteller und Model des Geräts, Sprache, Typ und Version des Internetbrowsers sowie Name und Version der Webseite, die Sie nutzen. Wir nutzen diese Informationen, um sicherzustellen, dass die Webseite ordnungsgemäß funktioniert.

Physischer Standort. Wir erfassen den physischen Standort Ihres Geräts durch beispielsweise Satelliten, Mobilfunkmasten oder WLAN-Signale. Wir nutzen den physischen Standort Ihres Geräts, um Ihnen personalisierte, standortgebundene Services und Inhalte bieten zu können. Ferner teilen wir den physischen Standort Ihres Geräts zusammen mit Informationen über von Ihnen angesehene Werbung und andere Informationen, die wir sammeln, mit unseren Marketingpartnern, damit diese Ihnen mehr personalisierte Inhalte bieten können und um die Effektivität von Werbekampagnen zu beobachten. In einigen Fällen können Sie diese Nutzung und Weitergabe des physischen Standortes Ihres Geräts verweigern. In diesem Fall können wir und unsere Marketingpartner Ihnen eventuell keine entsprechenden personalisierten Services und Inhalte bieten.

Device Fingerprinting. Um Ihnen Inhalte bieten zu können, von denen wir aufgrund Ihrer Aktivitäten auf der Webseite glauben, dass diese für Sie interessant sind, sowie zum Schutz vor Betrug und zur Authentifizierung, nutzen wir auch andere Technologien, die den Cookies ähneln. Beispielsweise sammeln wir Geräteeigenschaften und kombinieren Informationen, die von den meisten Browsern oder automatisch durch Ihr Gerät gesammelt werden, um eine einzigartige ID zu schaffen, die Ihren Browser oder Ihr Gerät mit angemessener Sicherheit identifiziert. In diesem Zusammenhang sammeln, nutzen und kombinieren wir möglicherweise die folgenden Informationen:

• Anzahl der Besuche
• Letzter Besuch
• Erster Besuch
• Externe IP-Adresse
• Interne IP-Adresse
• Bildschirmauflösung
• Geolokalisierung (Längen- und Breitengrad aufgrund der IP-Adresse)
• Leistungs-Benchmark des Geräts
• Bandbreiten-Benchmark des Geräts
• User-Agent des Geräts (Browser, Version)
• Gerätefähigkeiten (Modernizer String für Browser-Fähigkeiten)
• Betriebssystem des Geräts
• Installierte Plug-ins auf dem Gerät
• Browser-Sprache
• Flash aktiviert oder deaktiviert
• Hinterlegte Gerätezeit
• Verwendete Schlüsselwörter, wenn von einer Suchmaschine kommend
• Besuchte Seiten
• Verweilzeit
• Verweisende Webseite
• Position des Mauszeigers
• Mausklicks
• Scroll-Position der Seite